POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES
BACIARY POKOJE
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej Baciary Pokoje.
Dbamy o prywatność osób odwiedzających naszą stronę, kontaktujących się z nami oraz korzystających z naszych usług noclegowych. Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, zwanym dalej RODO.
- ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem danych osobowych jest:
JANUSZ BODY BACIARY-POKOJE
Jarosze 97
34-521 Ząb
NIP: 7361449104
Adres e-mail: bozenabody@gmail.com
Numer telefonu: 662 609 059
Strona internetowa: baciarypokoje.pl
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonicznie lub listownie na adres obiektu.
- ZAKRES POLITYKI PRYWATNOŚCI
Polityka dotyczy danych osobowych:
– osób odwiedzających stronę internetową,
– osób kontaktujących się telefonicznie, mailowo lub poprzez media społecznościowe,
– osób składających zapytania o dostępność pokoi i apartamentów,
– osób dokonujących rezerwacji,
– gości korzystających z usług noclegowych oraz Baciarskiego SPA,
– osób zamawiających fakturę lub inny dokument księgowy,
– dostawców, wykonawców i partnerów współpracujących z Administratorem.
- JAKIE DANE OSOBOWE MOŻEMY PRZETWARZAĆ?
W zależności od sposobu kontaktu i rodzaju świadczonej usługi możemy przetwarzać następujące dane:
– imię i nazwisko,
– adres e-mail,
– numer telefonu,
– adres zamieszkania lub adres do korespondencji,
– dane potrzebne do dokonania i obsługi rezerwacji,
– termin planowanego pobytu,
– liczba osób objętych rezerwacją,
– informacje dotyczące wybranego pokoju, apartamentu lub dodatkowych usług,
– dane niezbędne do wystawienia faktury lub rachunku,
– dane dotyczące płatności,
– treść przesłanej wiadomości oraz historię kontaktu,
– informacje przekazane dobrowolnie podczas rozmowy telefonicznej, korespondencji lub pobytu,
– adres IP, rodzaj urządzenia, przeglądarkę internetową, system operacyjny oraz informacje zapisane w logach serwera.
Prosimy, aby nie przekazywać nam danych, które nie są konieczne do udzielenia odpowiedzi, dokonania rezerwacji lub realizacji pobytu.
- W JAKI SPOSÓB ZBIERAMY DANE?
Dane osobowe mogą być zbierane:
– podczas kontaktu telefonicznego,
– podczas kontaktu za pośrednictwem poczty elektronicznej,
– podczas dokonywania rezerwacji,
– podczas bezpośredniego kontaktu w obiekcie,
– podczas kontaktu za pośrednictwem Facebooka lub innych mediów społecznościowych,
– podczas wystawiania faktur, rachunków lub innych dokumentów ksiunków lub innych dokumentów księgowych,
– automatycznie podczas korzystania ze strony internetowej, w szczególności w logach serwera i plikach cookies.
- CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH
Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
a) Odpowiadanie na pytania i wiadomości
Dane przekazane podczas kontaktu wykorzystujemy w celu udzielenia odpowiedzi na pytania dotyczące dostępności, cen, wyposażenia, pobytu, usług SPA oraz atrakcji w okolicy.
Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z osobami zainteresowanymi ofertą.
b) Dokonanie i obsługa rezerwacji
Dane są przetwarzane w celu przygotowania oferty, ustalenia warunków pobytu, przyjęcia rezerwacji oraz kontaktu dotyczącego jej realizacji.
Podstawą przetwarzania jest podjęcie działań przed zawarciem umowy oraz wykonanie umowy o świadczenie usług noclegowych.
c) Realizacja pobytu i dodatkowych usług
Dane mogą być wykorzystywane w związku z zakwaterowaniem, realizacją pobytu, świadczeniem usług dodatkowych oraz obsługą zgłoszeń i próśb gości.
Podstawą przetwarzania jest wykonanie umowy zawartej z gościem.
d) Rozliczenia i obowiązki księgowe
Dane mogą być przetwarzane w celu przyjmowania płatności, wystawiania faktur, rachunków oraz prowadzenia dokumentacji księgowej.
Podstawą przetwarzania jest obowiązek prawny ciążący na Administratorze.
e) Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
Dane mogą być przechowywane i wykorzystywane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami związanymi z rezerwacją lub pobytem.
Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora.
f) Zapewnienie prawidłowego działania strony
Dane techniczne, w tym adres IP i informacje zapisane w logach serwera, mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa, diagnozowania błędów, zapobiegania nadużyciom i administrowania stroną internetową.
Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora.
g) Działania marketingowe
Dane mogą być wykorzystywane do przesyłania informacji marketingowych wyłącznie wtedy, gdy osoba zainteresowana wyraziła odpowiednią zgodę albo gdy przepisy pozwalają na kontakt na innej podstawie.
Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie.
- CZY PODANIE DANYCH JEST OBOWIĄZKOWE?
Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do:
– udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
– sprawdzenia dostępności,
– dokonania rezerwacji,
– zawarcia i wykonania umowy,
– realizacji pobytu,
– wystawienia faktury lub rachunku.
Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić dokonanie rezerwacji lub realizację wybranej usługi.
- ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności:
– firmie hostingowej i administratorom serwera,
– dostawcom usług informatycznych,
– dostawcom poczty elektronicznej,
– podmiotom obsługującym stronę internetową,
– biuru rachunkowemu,
– dostawcom systemów rezerwacyjnych lub płatniczych, jeżeli są wykorzystywane,
– kancelariom prawnym i doradcom,
– podmiotom realizującym usługi na zlecenie Administratora,
– organom publicznym uprawnionym do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach niezwiązanych z działalnością Baciary Pokoje.
- PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY
Korzystanie z usług dostarczanych przez podmioty takie jak Google, YouTube lub Meta może wiązać się z przekazywaniem określonych danych technicznych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Dane mogą być przekazywane zgodnie z zasadami i zabezpieczeniami stosowanymi przez dostawców tych usług, w tym na podstawie odpowiednich decyzji Komisji Europejskiej, standardowych klauzul umownych albo innych mechanizmów przewidzianych przez prawo.
- OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
Dane dotyczące:
– zapytań przechowujemy przez okres potrzebny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia korespondencji,
– rezerwacji i pobytu przechowujemy przez okres realizacji umowy, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
– faktur, rachunków i dokumentów księgowych przechowujemy przez okres wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe,
– marketingu przetwarzamy do czasu wycofania zgody lub wniesienia skutecznego sprzeciwu,
– logów serwera przechowujemy przez okres wynikający z ustawień serwera, potrzeb bezpieczeństwa i administrowania stroną.
Po upływie odpowiedniego okresu dane są usuwane, anonimizowane albo pozostają przechowywane wyłącznie wtedy, gdy wymagają tego obowiązujące przepisy.
- PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
Osobie, której dane są przetwarzane, może przysługiwać:
– prawo dostępu do danych,
– prawo otrzymania kopii danych,
– prawo sprostowania nieprawidłowych danych,
– prawo uzupełnienia niekompletnych danych,
– prawo usunięcia danych,
– prawo ograniczenia przetwarzania,
– prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
– prawo przenoszenia danych,
– prawo wycofania zgody w dowolnym momencie,
– prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
W celu skorzystania ze swoich praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem:
bozenabody@gmail.com
Administrator może poprosić o przekazanie informacji pozwalających potwierdzić tożsamość osoby składającej wniosek. Zakres wymaganych danych będzie ograniczony do informacji niezbędnych do prawidłowej realizacji wniosku.
- BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych osobowych przed:
– nieuprawnionym dostępem,
– przypadkową utratą,
– zniszczeniem,
– modyfikacją,
– ujawnieniem,
– wykorzystaniem niezgodnym z przeznaczeniem.
Strona internetowa korzysta z szyfrowanego połączenia SSL. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione oraz podmioty, które muszą mieć dostęp do danych w celu realizacji powierzonych im usług.
- PLIKI COOKIES
Pliki cookies są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
Strona może wykorzystywać pliki cookies w celu:
– zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
– utrzymania bezpieczeństwa strony,
– zapamiętywania wybranych ustawień użytkownika,
– odtwarzania osadzonych filmów,
– wyświetlania mapy,
– obsługi funkcji pochodzących od zewnętrznych dostawców,
– prowadzenia anonimowych statystyk, jeżeli odpowiednie narzędzia analityczne zostaną uruchomione.
Pliki cookies niezbędne do działania strony mogą być wykorzystywane bez dodatkowej zgody użytkownika.
Pliki analityczne, marketingowe i pliki pochodzące od zewnętrznych dostawców powinny być aktywowane po uzyskaniu zgody użytkownika, jeżeli taka zgoda jest wymagana.
Podczas pierwszej wizyty na stronie może zostać wyświetlony baner umożliwiający:
– zaakceptowanie wszystkich plików cookies,
– odrzucenie plików innych niż niezbędne,
– wybór poszczególnych kategorii,
– późniejsze wycofanie lub zmianę zgody.
Zamknięcie banera bez dokonania wyboru nie oznacza automatycznie zgody na wykorzystywanie opcjonalnych plików cookies.
Użytkownik może także zmienić ustawienia swojej przeglądarki, zablokować zapisywanie plików cookies albo usunąć wcześniej zapisane pliki. Ograniczenie niektórych plików może wpłynąć na działanie strony, mapy lub osadzonych filmów.
- YOUTUBE
Na stronie mogą być umieszczane filmy pochodzące z serwisu YouTube.
Odtworzenie filmu lub załadowanie odtwarzacza może powodować nawiązanie połączenia z serwerami dostawcy usługi oraz przekazanie informacji technicznych, takich jak adres IP, rodzaj urządzenia, przeglądarka i informacje o odwiedzanej stronie.
W zależności od ustawień strony oraz zgód użytkownika YouTube może również korzystać z plików cookies lub podobnych technologii.
Zasady przetwarzania danych przez YouTube określa polityka prywatności Google.
- MAPY GOOGLE
Na stronie kontaktowej może być osadzona mapa Google Maps ułatwiająca znalezienie obiektu.
Wyświetlenie mapy może powodować przekazanie Google informacji technicznych dotyczących urządzenia użytkownika, adresu IP oraz sposobu korzystania z mapy.
Jeżeli mapa została objęta mechanizmem zarządzania zgodami, może zostać uruchomiona dopiero po zaakceptowaniu odpowiedniej kategorii plików cookies.
- FACEBOOK I MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE
Na stronie znajduje się odnośnik prowadzący do profilu Baciary Pokoje w serwisie Facebook.
Kliknięcie odnośnika powoduje przejście do zewnętrznego serwisu zarządzanego przez Meta Platforms. Od momentu wejścia na Facebooka przetwarzanie danych odbywa się na zasadach określonych przez właściciela tego serwisu.
Jeżeli użytkownik kontaktuje się z nami za pośrednictwem Facebooka, możemy przetwarzać jego nazwę profilu, treść wiadomości oraz inne informacje przekazane podczas kontaktu w celu udzielenia odpowiedzi i obsługi zapytania.
- NARZĘDZIA ANALITYCZNE
Jeżeli na stronie zostaną uruchomione narzędzia analityczne, takie jak Google Analytics, będą one wykorzystywane do zbierania zbiorczych informacji dotyczących liczby odwiedzin, popularności podstron, rodzaju urządzeń i sposobu korzystania z serwisu.
Narzędzia analityczne wymagające zgody będą uruchamiane dopiero po jej udzieleniu przez użytkownika. Użytkownik będzie mógł odrzucić takie pliki cookies lub później wycofać swoją zgodę.
- LOGI SERWERA
Korzystanie ze strony internetowej powoduje przesyłanie zapytań do serwera, na którym znajduje się strona.
W logach serwera mogą zostać zapisane:
– adres IP,
– data i godzina zapytania,
– adres odwiedzanej podstrony,
– rodzaj przeglądarki,
– system operacyjny,
– informacje o błędach i sposobie komunikacji z serwerem.
Logi są wykorzystywane wyłącznie do administrowania stroną, zapewnienia bezpieczeństwa, diagnozowania błędów i tworzenia podstawowych statystyk technicznych.
Dane zapisane w logach nie są wykorzystywane przez Administratora do identyfikowania użytkownika, chyba że jest to konieczne w związku z bezpieczeństwem serwisu lub dochodzeniem roszczeń.
- ŁĄCZA DO ZEWNĘTRZNYCH STRON
Strona może zawierać odnośniki do innych stron internetowych, w szczególności do Facebooka, Google Maps, YouTube lub serwisów prezentujących ofertę obiektu.
Po przejściu na stronę zewnętrzną użytkownik powinien zapoznać się z polityką prywatności jej właściciela. Administrator nie odpowiada za zasady przetwarzania danych stosowane przez niezależne serwisy zewnętrzne.
- ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
Polityka prywatności może być zmieniana w przypadku:
– zmiany przepisów prawa,
– rozwoju strony internetowej,
– uruchomienia nowych usług,
– zastosowania nowych narzędzi analitycznych lub marketingowych,
– zmiany sposobu przetwarzania danych.
Aktualna wersja Polityki prywatności będzie publikowana na stronie internetowej Baciary Pokoje.
- PYTANIA I SKARGI
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub stosowania plików cookies można skontaktować się z Administratorem:
Adres e-mail: bozenabody@gmail.com
Telefon: 662 609 059
Adres: Jarosze 97, 34-521 Ząb
Osoba, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Data ostatniej aktualizacji Polityki prywatności: 28 lipca 2026 r.